Política de Privacidad

Última actualización: 24 de mayo de 2024

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo DecoShine Solutions recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios de limpieza o nuestro sitio web. Al interactuar con nosotros, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para la prestación de nuestros servicios de limpieza comercial y residencial, incluyendo:

• Datos de contacto: Nombre completo, número de teléfono y correo electrónico.
• Ubicación: Dirección detallada donde se realizarán los servicios de limpieza en Madrid.
• Detalles de facturación: Información necesaria para el procesamiento de pagos y cumplimiento tributario.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Gestión y confirmación de citas de limpieza.
• Comunicación sobre cambios en el servicio o consultas específicas sobre su propiedad.
• Envío de facturas y recibos.
• Mejora continua de nuestra calidad de servicio y atención al cliente.

4. Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. El acceso a su información personal está restringido únicamente a aquellos empleados y colaboradores que necesitan conocer dicha información para realizar sus tareas.

5. Sus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviándonos una solicitud formal.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Las cookies analíticas solo se utilizarán con su consentimiento previo para entender cómo navegan los usuarios y optimizar la experiencia de reserva.